Кейс компании “CleverDATA”
Ссылка на источник: https://cleverdata.ru/keis/optomzaciya-lidogeneracii-dlya-brokerskoy-kompanii
Крупная брокерская компания в России, ориентированная на премиальный сегмент с клиентами, обладающими состоянием от 100 миллионов рублей и готовыми инвестировать минимум 10 миллионов, столкнулась с задачей эффективного привлечения таких клиентов в условиях заморозки традиционных рекламных инструментов. Основными методами оставались телефонные звонки и вебинары.
Для решения задачи было предложено несколько методов улучшения лидогенерации. Во-первых, была проведена разметка внешних данных для анализа и отбора наиболее перспективных клиентов. Из миллиона потенциальных контактов была выделена тысяча, соответствующих профилю премиального клиента, что повысило эффективность обзвонов. Во-вторых, для мониторинга сайта был использован скоринг и машинное обучение. В реальном времени определялось, какие посетители сайта наиболее соответствуют профилю целевых клиентов. Заявки таких посетителей обрабатывались с наивысшим приоритетом, что повысило вероятность их конверсии.
В результате внедрения этих решений компания смогла значительно улучшить эффективность своих обзвонов и привлечь новых клиентов из премиального сегмента.
