Кейс компании “Estismail”
Ссылка на источник: https://estismail.com/blog/keis_kak_nastroit_progret_zapustit_rassilki_s_novogo_domena
Одна из основных проблем для email-маркетологов — это не только создание контента или увеличение базы подписчиков, но и способность доставить письма в папку “Входящие”. Это зависит от нескольких факторов: качества контента, чистоты базы, репутации домена и IP-адреса отправителя.
Репутация домена и IP-адреса
Использование сервисов email-рассылок помогает избежать проблем с репутацией IP-адресов, так как ESP заботится о своих репутациях. Однако за репутацию домена отвечает сам отправитель. Непроверенные или старые домены с плохой репутацией часто попадают в СПАМ.
Причины плохой репутации домена:
- Новый домен без истории.
- Старый домен без рассылок, что приводит к отрицательной репутации.
- Переход на новый сервис рассылок, что требует прогрева нового домена и IP.
Прогрев домена
Чтобы избежать попадания писем в СПАМ, важно «прогреть» домен. Начать рассылки нужно с небольшой аудитории и постепенно увеличивать объемы. Это поможет сформировать хорошую репутацию отправителя.
Если ваш домен имеет испорченную репутацию, лучше зарегистрировать новый и начать с него. Прогревать домен проще, чем восстанавливать плохую репутацию старого.
Шаги для прогрева домена:
- Настройка записей DKIM, SPF, DMARC: Это подтвердит подлинность вашего домена.
- Подготовка базы подписчиков: Используйте механизм double opt-in для подтверждения подписок.
- Регистрация в Постмастере: Это поможет отслеживать изменения репутации домена.
- Отправка нейтральных писем: Для прогрева отправляйте письма без рекламы и ссылок, но с полезным контентом.
- Тестирование: Перед массовой рассылкой отправляйте тестовые письма, чтобы убедиться в доставляемости.
- Постепенное увеличение объемов: Начинайте с небольших рассылок и постепенно увеличивайте их объем.
- Отслеживание результатов: Следите за доставляемостью и исправляйте ошибки, если показатели ухудшаются.
Заключение
Прогрев домена требует терпения и времени, но это необходимо для успешной доставки email-рассылок в “Входящие”. Работая над репутацией домена и соблюдая рекомендации, вы сможете повысить эффективность своих email-кампаний.