Кейс компании “SendPulse”
Ссылка на источник: https://sendpulse.com/ru/blog/creating-a-course-with-an-ai-avatar
Сегодня многие компании внедряют искусственный интеллект (ИИ) в свою деятельность, включая SaaS-компании, где 82% уже интегрировали ИИ в свои продукты. SendPulse не исключение. После релиза ChatGPT в 2022 году компания значительно улучшила свои сервисы. В их чат-ботах и онлайн-чатах появились автоответчики, а также система распознавания языка Whisper для конвертации голосовых сообщений в текст. Встроенные ИИ-функции стали помогать в генерации цепочек чат-ботов и создании контента для лендингов.
Маркетологи SendPulse используют ИИ для ускорения рутинных задач, например, создавая креативы для таргетированной рекламы с помощью изображений, генерируемых в Midjourney, и текста от ChatGPT. ИИ-продукты показали лучшие результаты по сравнению с традиционным подходом.
В конце 2023 года SendPulse интегрировал модель DALL-E-3 для создания детализированных изображений. В чат-ботах появился шаблон для генерации изображений, что позволяет пользователям легко подключать свои ключи API от OpenAI.
Компания также использует ИИ для создания образовательных курсов в Академии SendPulse. Процесс разработки курсов значительно ускорился с применением ИИ-инструментов. Один из примеров — создание курса с ИИ-ведущим по имени Коди. Для этого использовался сервис с видеоаватарами, который помогает автоматизировать процесс записи и монтажа уроков.
Создание курса включает несколько этапов: разработку плана, создание контента, тестов, видеоуроков и загрузку материалов на платформу. Применение ИИ для записи видео с аватаром позволяет ускорить эти процессы. Студенты курса могут оценить качество уроков и дать обратную связь, что помогло получить положительные отзывы о Коди, хотя и были некоторые замечания о «неживости» аватара.
Использование ИИ-аватаров помогает сэкономить на студийной записи и монтаже, а также ускоряет создание видеоуроков. Однако есть и недостатки, такие как несоответствие артикуляции и ограниченная жестикуляция у аватаров. Несмотря на это, технология продолжает развиваться, и большинство студентов оценили курсы положительно.
Таким образом, ИИ-инструменты существенно ускоряют и оптимизируют процессы в цифровом маркетинге и образовании, что открывает новые возможности для бизнеса и образовательных платформ.
