Кейс компании “retailrocket”
Ссылка на источник: https://retailrocket.ru/blog/cases/good-mebel-personalization/
«Гуд Мебель» — российский интернет-магазин, работающий с 2008 года. Помимо доставки по всей России, у компании есть три офлайн-магазина (два в Москве, один во Владимире). Ассортимент включает мебель собственного производства и партнерские товары. За годы работы магазин обслужил 600 000+ клиентов.
Цель: увеличить трафик без потери конверсии
До оптимизации 57 000 человек заходили на сайт ежемесячно, и основную долю продаж приносил органический трафик. Задача состояла в увеличении числа посетителей при сохранении уровня конверсии.
Какие результаты получили?
📌 Трафик увеличился в 2 раза.
📌 Выручка выросла на 30%.
📌 25% заказов теперь оформляются через блоки рекомендаций.
Как SEO-оптимизация помогла увеличить трафик?
🔹 Обновили структуру сайта: улучшили перелинковку, добавили популярные теги и настроили индексацию страниц.
🔹 Расширили систему фильтров: теперь товары можно сортировать по множеству параметров, включая тип механизма, стиль и материал обивки.
🔹 Выравняли мобильную и десктопную версии: теперь интерфейс удобен на всех устройствах.
🔹 Автоматизировали контент: изменения в шаблонах теперь обновляются сразу на всем сайте.
Как рекомендации сохранили конверсию?
Через 3 месяца после старта SEO-оптимизации внедрили 8 алгоритмов рекомендаций, которые теперь работают:
✅ На главной странице – показывают популярные товары.
✅ В категориях и карточках товаров – предлагают похожие модели.
✅ В корзине – добавляют аксессуары и товары-компаньоны.
✅ На странице 404 – направляют пользователей к другим разделам.
Дополнительно внедрили Cross Device Visitor (CDV) – систему, которая определяет одного и того же пользователя на разных устройствах. Это позволило избежать дублирования данных и сделать рекомендации более точными.
Результаты персонализации
🔹 Через 1 месяц после внедрения рекомендаций 25% заказов оформлялось через эти блоки.
🔹 Через 6 месяцев после SEO-оптимизации и внедрения рекомендаций выручка выросла на 30%.
Как сделать рекомендации эффективными?
Чтобы персонализация работала лучше, важно правильно заполнять характеристики товаров. Например, если у кресла не указан материал («плюш»), то в блоке рекомендаций его не удастся предложить покупателю, ищущему «белый плюшевый диван».
Вывод: комплексный подход к SEO, персонализации контента и алгоритмам рекомендаций позволил «Гуд Мебель» значительно увеличить трафик, повысить конверсию и на 30% увеличить выручку.