Все о enKod:

Максим Тишининов crmindex.ru

С первых дней использования сервиса под впечатлением от команды поддержки. Нам помогают на каждом этапе - подскзывают, обучают, а еще отслеживают нашу доставляемость. Мы в восторге! Отдельно хочется отметить функционал - очень удобный и понятный интерфейс, есть все необходимое для работы - емейл, смс, вашап, пуши, попапы. Подробная инструкция, а еще персональный менеджер, который отвечает нам даже в нерабочее время.

Павел Петрухин crmindex.ru

Плюсы Поддержка (одна из лучших на рынке CDP платформ, если вообще не лучшая) Динамичное развитие. Ребята действительно развиваются и быстро внедряют новый удобный функционал Наличие основных модулей и функционала, который позволяет закрывать примерно 70% всех задач, которые ставятся перед CRM маркетологом Очень удобный интерфейс, в котором все понятно Минусы Единственный минус, возможно, что ребята пока не дотягивают до полноценных лидеров рынка СDP платформ по функционалу, наличия возможности для сложных интеграций, но и ценовая политика у них существенно ниже, чем у других платформ, поэтому это скорее не минус даже, а особенность. Ребята, продолжайте в том же духе, вы действительно крутые!

Андрей Перфилов crmindex.ru

Работали с enkod на 2-х проектах: начиная от подписания договора и заканчивая работой с командой, все проходило идеально. Ребята, аккаунты и разработчики очень вовлечены в свою работу и всегда готовы помочь, объяснить и обучить. Ценовая политика компании одна из лучших на рынке, гибкий подход к каждому клиенту, с вами в контакте всегда живой человек, а не чат. У платформы очень удобное сегментирование и хранение данных пользователей, загрузка листов рассылок и обновление сегментов скоростное, не нужно по 10 минут сидеть и ждать, когда все прогрузится. За время пользования не обнаружил недостатков. Отличная платформа с гибкой ценовой политикой и лучшей командой поддержки на моей памяти.

Fukuruma Team crmindex.ru

Занимаемся рассылками через enKod и емейлы, и ватсап, и смс. Все работает хорошо, даже можно сказать, что великолепно. Единственный минус для нас - не смогли войти в аккаунт через браузер Opera. Тем не менее, поддержка оперативно работает, максимально понятным языком помогают донести о решении проблемы.

Наталья Соловьева crmindex.ru

Мы впечатлены работой с enKod! Пробовали mindbox, но из-за громоздкого интерфейса и завышенной цены искали альтернативы и нашли enKod. Платформа оказалась отличным аналогом - куча каналов взаимодействия, невероятно простой и очень удобный в использовании интерфейс, удобная отчетность по продажам, а соотношение цена/качество приятно удивило. Отдельно стоит отметить отличный опыт взаимодействия с отзывчивой командой поддержки, которая всегда готова помочь!

Андрей Перфилов crmindex.ru

Лучшая команда поддержки на российском рынке! Плюсы платформы это цена, общение с живыми людьми (которые любят свою работу и всегда готовы помочь клиентам). На моей памяти: лучшая и удобнейшая сегментация, простая работа с редактором писем и крутейшее хранение данных

Семён Семчишкин crmindex.ru

Привет! Меня зовут Сёма, на базе enKod я почти 2 года строил CRM маркетинг в TutGood. Ниже моё субъективное мнение, а также я с радостью поделюсь с вами им и отвечу на вопросы, если у вас есть в тг @semchishkin Плюсы: + Быстрое подключение. При сильном желании можно подключиться за 1-2 дня и сразу начать коммуникации. + Поддержка. Скорость ответа до 15 минут, скорость решения вопросов от 1 минут до пары часов. Тут ты реально чувствуешь себя в безопасности и точно знаешь что тебя не оставят 1 на 1 с твоей задачей. + Гибкие возможности интеграции. Классное API и документация, при необходимости ребята подключают своих тех.спецов. + Глубокая сегментация, если у вас достаточно данных, можно настроить кучу узких сегментов. + Постоянные обновления. Так как ребята в стадии активного развития продукта, у вас есть возможность на него влиять при хорошем обосновании нужности того или иного функционала. Минусы: - Не хватает каналов, чат Общее впечатление: При грамотном подходе и организации данных, на базе enKod можно построить весь ваш retention маркетинг, что мы и делали в TutGood. Нуи конечно это лучшая поддержка в РФ ❤️

Алексей crmindex.ru

Занимаемся рассылками и по email, и на WA, и по смс. С отправкой рассылок отлично справляется enKod, в котором все понятно и удобно реализовано. Тем более, если что-то не получается, с этим всегда поможет тех.поддержка, которая оперативно работает в отдельном чате. Однако, не во всех браузерах (как минимум в Опере) можно войти в личный кабинет.

Елизавета Михейкина crmindex.ru

Я занималась интеграцией с enKod на проект Easy Code, сделали всё за неделю. Спасибо понятной доке по API и тех.поддержке. Для нашего проекта энкой был самым оптимальным вариантом, у нас база была до 100К и нужна была автоматизация. Всё сложилось. Подписана, также на тг-канал с обновлениями, выкатывают новое каждые две недели. Невероятная скорость.