Кейс компании “Loymax”
Ссылка на источник: https://loymax.ru/blog/loymax-vnedrila-programmu-loyalnosti-dlya-obuvnogo-brenda-monro/
Сеть магазинов Monro (220 точек в 80 городах России) интегрировала программу лояльности от Loymax, предлагая покупателям дисконтную и бонусную систему.
Задачи:
- Оцифровать и оптимизировать маркетинг.
- Объединить данные о клиентах из офлайн- и онлайн-каналов.
- Запустить гибкую систему лояльности, совмещающую скидки и бонусы.
Решение:
- Loymax Loyalty – управление преференциями клиентов.
- BI (Business Intelligence) – аналитика и персонализация.
- Smart Communications – сегментация и триггерные коммуникации.
Ожидаемые результаты:
- Гибкость системы – бонусы суммируются со скидками.
- Оптимизация маркетинга за счёт единой платформы.
- Рост вовлечённости клиентов благодаря персонализированным предложениям.
«Использование дисконтной и бонусной системы одновременно – уникальное решение на рынке. Мы уверены, что проект принесёт значительные результаты сразу после завершения интеграции», – Игорь Боженко, коммерческий директор Loymax.
