Кейс компании “Mailjet”
Ссылка на источник: https://www.mailjet.com/resources/case-studies/happn/
happn сотрудничает с Mailjet для бесперебойного взаимодействия между командами разработчиков и маркетинга
С момента своего создания happn приоритетом ставила отношения с клиентами и реализовала свою CRM-стратегию через 2 канала: мобильные устройства (push-уведомления и уведомления в приложении) и электронную почту, поддерживаемые стратегией в социальных сетях. Несмотря на то, что социальные сети — это основной метод вовлечения, электронная почта не менее важна благодаря своей способности охватывать значительную часть базы пользователей и помогать строить настоящую эмоциональную связь с брендом, используя вовлеченность и взаимодействие с пользователями. Благодаря Mailjet happn смог расширить свою деятельность за пределы Франции, предоставив пользователям по всему миру возможность пользоваться их услугами. Компания не собирается останавливаться на этом; они планируют запускать автоматизированные кампании в 2017 году и также интегрировать динамические переменные в свои сообщения, чтобы стать более релевантными, еще больше персонализируя их.
